Cum faci utilizatorii sa aiba o experienta placuta pe site-ul tau sau 20 de sfaturi despre uzabilitate
Cand realizezi un site, e bine sa te axezi pe trei lucruri: prezentare, organizare si interactiune. Toate acestea pot fi grupate in conceptul mai general de uzabilitate.
Uzabilitatea, conform Wikipedia, este un termen care arata usurinta cu care oamenii pot folosi un site. Este bine ca un site sa poata fi folosit in mod clar, elegant si intuitiv.
Sursa imaginii. Conditii de utilizare.
Acestea sunt cele 20 de sfaturi ale Webvertise Web design pentru uzabilitate:
1. Acorda atentie in primul rand lucrurilor de baza; Nu exagera cu detaliile cand realizezi design-ul unui site; focus pe lucrurile esentiale;
2. Cere feed-back: este util sa soliciti opinia comunitatii despre design-ul site-ului; vei primi sugestii, iar cel putin o parte vor putea fi si implementate;
3. Testeaza: e bine sa ai persoane care sa acorde atentie deosebita design-ului tau si sa verifice site-ul pentru potentialele probleme;
4. Pastreaza coerenta in design; daca pe o pagina meniul se afla in partea stanga a site-ului si are anumite culori, e bine sa nu faci schimbari radicale nici in pozitie, nici in culorile site-ului;
5. Interactivitate: fa site-ul tau sa fie interactiv; poti pune de la un formular de contact la un formular de comanda; poti pune un numar de telefon pentru a fi contactat rapid; solicita vizitatorului tau sa te contacteze prin intermediul site-ului intr-un mod cat mai facil pentru el;
6. Fa un design atragator grafic: oamenii care se vor simti bine pe site vor comanda mai mult, mai des, si le va face placere sa revina pe site-ul tau;
7. Aliniaza valorile site-ului cu valorile companiei tale: fii sigur ca exista coerenta intre ce afirmi pe site-ul tau si ceea ce faci in realitate in cadrul companiei;
8. Tine minte optiunile utilizatorilor: daca un vizitator al site-ului prefera o anumita culoare pe site, salveaza acea optiune; daca cineva iti trimite un comentariu pe blog, fa ca data viitoare cand lasa un comentariu sa aiba campurile Nume, E-mail, Web-site deja completate; fa vizitatorii sa se simta bine pe blogul tau;
9. Foloseste metode de analiza a traficului pe site-ul tau ca sa afli ce fac vizitatorii pe site; afla ce pagini viziteaza mai des, afla paginile de pe care ies de pe site, afla care dintre doua design-uri alternative este favoritul vizitatorilor;
10. Prima impresie conteaza: fa ca oamenii care intra pe site sa fie impresionati de ce vad; alege ca pagina de intrare pe site pagina cea mai atragatoare din punct de vedere grafic;
11. Furnizeaza detalii; sa presupunem ca ai un formular de contat; este indicat sa precizezi care sunt campurile obligatorii, mai degraba decat sa lasi utilizatorii sa “ghiceasca” felul in care ar trebui sa arate formularul de contact;
12. Distreaza-te: fa site-ul sa fie amuzant (daca specificul afacerii tale permite asta); ajuta oamenii sa se simta relaxati, fericiti, si, de ce nu?, sa rada; daca ai reusit sa faci asta, ai castigat un client fericit;
13. Atentia la detalii pe site: nu ezita sa faci micile schimbari care crezi ca vor atrage oamenii pe site; este important ca site-ul sa nu aiba mici “scapari”, deoarece vizitatorii vor depuncta mental site-ul tau;
14. Alege culorile potrivite pentru site-ul tau; Poti folosi aceasta resursa de pe site-ul Webvertise: “Cum alegeti tema de culori pentru site?”;
15. Fa ca oamenii sa stie la ce sa se astepte cand fac click; Sa luam ca exemplu logo-ul: e de asteptat ca atunci cand un vizitator se afla pe oricare din paginile site-ului si face click pe logo, acesta sa aiba ca link pagina principala; ajuta vizitatorii sa inteleaga acest lucru si vor folosi din plin aceasta functie;
16. Fa design-ul sa fie extraordinar; oamenii, dupa ce vor vedea site-ul realizat de tine, ar trebui sa zica: “Site-ul asta e excelent!”; daca nu se intampla asta, intoarce-te la design si realizeaza un nou design;
17. Tine cont de felul in care utilizatorii “scaneaza” textul de pe un site: conform unui studiu din 2006, utilizatorii Internetului au obiceiul sa “scaneze” o pagina in forma literei F; este asdar relevant sa pui grafica cea mai importanta in stanga sus (logo-ul), si cele mai importante elemente din text in aceleasi locuri (meniul din stanga si cel de sus, titlul, primul paragraf din text);
18. Poti folosi si alte simturi in navigarea pe Internet: sunetele, de exemplu; tine cont insa ca o persoana care navigheaza intens cu mai multe tab-uri, nu va aprecia ca un anume tab din lista produce sunete in mod automat; ai putea insa pune sunete pe site care sa fie activate in urma dorineti vizitatorului;
19. Fii proactiv: anticipeaza urmatoarea miscare a vizitatorilor site-ului tau si fa sa le fie usor sa navigheze in site;
20. Exista tehnologii moderne, dar care pot afecta negativ placerea vizitatorilor tai; Asadar, foloseste cu grija unele tehnologii ca si Flash, Flex, Java; daca ai de ales, alege Java, iar daca poti, renunta la aceste tehnologii pentru un site destinat tuturor categoriilor de vizitatori; motivul pentru care facem recomandarea aceasta e simplu: vizitatorii cu calculatoare mai putin performante vor naviga mai dificl in site-uri incarcate cu Flash.
Asteptam cu interes opiniile tale.
Tags: coerenta, culoare, culori, design, design web, experienta placuta, feed-back, flash, flex, impresie, interactivitate, java, javascript, pictura, proactiv, site, site web, site-uri, studii, studiu, tehnologie, tema culori, test, teste, utilizare, Uzabilitate, valoari


Iunie 10th, 2009 at 3:34 pm
Da dar, deasemenea dupa cum ai spus tu: “usurinta cu care oamenii pot folosi un site” inseamna sa lasi totusi niste spatii intre -ul care il folosesti sa nu ma orbeasca atunci cand incerc sa citesc aritcolul. Doar un sfat…fa continutul citibil si curat … nu ingramadii toate lucrurile unele sub altele bft
Iunie 11th, 2009 at 9:01 am
Mersi, pe viitor voi tine cont de asta.
Iunie 15th, 2009 at 4:23 pm
Bune sfaturi, dar n-ar fi stricat sa fie mai specifice. Gen call-to-action sau poate heat maps
Iunie 28th, 2009 at 9:50 pm
da ms mult ….
Iulie 7th, 2009 at 9:37 am
Cred ca uzabilitatea unui site tine in primul rand de abilitatea celui care face site-ul de a crea o impresie foarte buna in randul cititorilor lui. Asta e totul - sa stii sa iti faci cititorii sa te urmareasca.
Iulie 9th, 2009 at 3:39 pm
Bune sfaturi,foarte bune,multumim
Iulie 16th, 2009 at 12:10 pm
ms
bune sfaturie … da nu prea am inteles nimic…
http://blog.bitcomet.com/9423557/
Iulie 17th, 2009 at 3:44 pm
Mie-mi place sa folosesc un focus group
Iulie 19th, 2009 at 5:24 pm
Da stiu sunt lucrurile esentiale in asa ceva…dar trebuie si mereu sa aduci la curent cu noutati si sa nu fie copiate de pe alte pagini web
Iulie 23rd, 2009 at 9:34 am
Este clar ca impactul vizual este primil care te indeamna sa citesti si sa cauti mai mult intr-un site. Apoi informatia, clara si sistematizata te cheama sa revi pe acel site. Articolul este valoros pentru tori - detinatori de site-uri si cititori.
Iulie 26th, 2009 at 9:59 am
Ehe, daca ar urma posesorii de site-uri, macar 50% sfaturile si tot ar fi bine. Mi-a placut mult articolul.
Iulie 27th, 2009 at 8:11 pm
Imi place tot ce am citit aici. Sunt idei la care nu ma gandeam ca ar putea fi atat de importante. Multumesc.
Iulie 30th, 2009 at 7:59 pm
Si in IT, ca de altfel in tot ce ne inconjoara, ar trebuie sa fie un aspect de la care sa nu se faca rabat ! Bunul simt - care se poate manifesta in tot: informatie corecta, culori calde, spatii publicitate decente ca marime, si lista ar putea continua.
August 1st, 2009 at 9:19 pm
parerea mea este ca atunci cand vrei sa faci un site trebuie sa ti cont de un singur lucru si anume RESPECTUL PT CEL CARE IL VA VIZITA este cel mai important.
August 8th, 2009 at 6:35 pm
Septembrie 1st, 2009 at 9:49 pm
Am gasit aici sfaturi interesante,pe viitor la urmatorul site pe care il voi realiza voi tine cont de ele.
Septembrie 25th, 2009 at 10:13 pm
interesant articol…trebuie sa imi revizuiesc si eu unele lucruri la site…
Octombrie 9th, 2009 at 9:14 am
Bine de tinut cont/minte
. MS
Octombrie 28th, 2009 at 12:25 pm
Utile sfaturi! Sper ca pe viitor sa pot tine si eu cont de ele, sunt la inceput doar.